وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر Luminary Enterprises عن توفر Job Vacancies بخصوص الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمات بموقع شبين الكوم.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب خدمة العملاء الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في العمل
- فهم الاحتياجات المختلفة للعملاء وتلبيتها
- مهارات التعامل مع العملاء والتواصل الجيد
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وفعالة عن الأداء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
- تقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في الاجتماعات والتعاون مع الفريق
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء والمجتمع المحلي

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

مطلوب موظف خدمات بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة