وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التحدي عن دعوة للتقديم في التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل مدير علاقات العملاء بمحافظة شربين.

نسعى لجذب ذوي خبرة ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

وظائف إدارة علاقات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة