وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول المستدامة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صباح السالم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في صباح السالم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية
- مهارات تنظيم

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء