وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الدقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة