وظائف مصر

وصف الوظيفة

الجذور لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- الالتزام
- مهارات الاستماع
- المرونة

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة