وظائف عمان

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة الدائمة عن موظف في فنادق بالعديد من المميزات للعمل بعبري
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التحليل وفهم احتياجات الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف
- المعرفة بخدمات العملاء الفندقية

المهام:

- إدارة الشكاوى وحل المشاكل بطريقة سريعة وفعالة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة وضمان رضا الضيوف
- تنفيذ إجراءات الفندق المتعلقة بالأمن والسلامة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف في فنادق طنجة بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة