وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأفق الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة