وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النهج فيما يخص عرض فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وترغب الوظيفة في بيئة نشطة فإننا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في عمان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

في حال إذا كنت مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تقديم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في عمان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة