وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن التميز الدائم تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الابداع.

ندور على شخصيات مبدعة للعمل في موظف دعم فني بموقع عمان.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وأفضل الممارسات في تقديم الدعم الفني
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- مهارات التوثيق الجيد لتسجيل جميع العمليات والمشكلات
- معرفة شاملة بالأنظمة والبرامج المستخدمة في المؤسسة
- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- توجيه العملاء خلال خطوات حل المشكلات بوضوح ودقة
- العمل على تحسين العمليات والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني باستمرار
- توفير التدريب والمساعدة اللازمة للمستخدمين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة