وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسر المسار عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة العملاء بمدينة غياثي.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

وظائف موظف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة