وظائف خدمة عملاء في العثيم مول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الدوار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الثقة بالشروط التالية :- يفضل التواجد في كفر الدوار
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
القدرات المطلوبة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بكفر الدوار - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف التوظيف في إثراء (موظف توظيف) - وظائف التوظيف في اثراء
- وظائف النقل البري (موظف نقل بري) - وظائف الشركة السعودية للنقل البري بري
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - موظفين توظيف فوري
- وظائف في مول عنيزة (موظف تسويق) - وظائف مول عنيزة
- وظائف الحياة الفطرية (موظف الحياة الفطرية) - وظائف الحياة الفطرية توظيف