وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الإنجاز المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كلباء

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- إدارة شكاوى العملاء
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة