وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التطور المستمر عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية مدير علاقات العملاء بموقع مبارك الكبير.
نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
سوف نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
وظائف إدارة علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل