وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل عند شركة القيادة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في مبارك الكبير

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة مميزة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
- مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج الفنادق
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والنزلاء

المهام:

- إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق
- إعداد التقارير اليومية عن الحجز والإقامة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال النزلاء وتوجيههم للغرف
- تقديم تجربة مميزة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة