وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة عملاء بمجمعة جديدة 2024 من التطور التقني في مجمعة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مجمعة

المهارات:

- الدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة