وظائف المغرب

وصف الوظيفة

القيم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.

الانشطة الوظيفية

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة