وظائف لموظفين خدمة عملاء في ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11230 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتفوق الساطع للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمرسى مطروحقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع التركيز على تحقيق الأهداف- فهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تطوير مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
المهام:
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع الملاحظات والتعليقات لتحسين الخدمة- تقديم الدعم والمشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتسهيل تقديم الخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مناسب وفعال
الانشطة الوظيفية
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
القدرات المطلوبة
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
وظائف لموظفين خدمة عملاء في ماكدونالدز بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال في مشغل جاز (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظيفة استقبال في مشغل جاز
- مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر (موظف خدمة عملاء) - Doha Qatar
- وظائف لموظفين اتصالات في مكة (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف اتصالات مكة
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س