وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإبداع الرقمي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مرسى مطروح.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة