وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1140 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة التفوق التقني عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقطراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
الانشطة الوظيفية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية (موظف خدمة عملاء) - وظائف جدة شهادة ثانوية تبوك
- وظائف دليل سياحي (دليل سياحي أول) - دليل سياحي أول لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية