فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
الانشطة الوظيفية
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة