وظائف عمان

وصف الوظيفة

المستقبل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الإنجازات والتحديات
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة