وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف دعم فني WE بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة