وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مسقط.
اعلنت شركة - الوفرة الدائمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مسقط.
وظائف مسقط - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة