وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

وظائف بدون تأمينات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة