وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الابتكار الرقمي عن توفر مسميات وظيفية في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق عميل دعم مركز الاتصال في مدينة مسقط.نسعى لتوظيف مواهب متميزة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.
المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.
إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- التفكير النقدي- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- استقبال المكالمات- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
القدرات المطلوبة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
وظائف دعم مركز الاتصال بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center