وظائف قطر

وظائف موظفين خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التفوق المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12020 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة التفوق المتواصل عن تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمات عملاء لشغل الوظيفة في مسيعيد.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني داخل المهنة نسعى لاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه المهمة إذا إذا عندك التجربة على على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتقدم العملي لذلك نود أن نتلقى منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مسيعيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

وظائف موظفين خدمات عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات عملاء