وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خطوط جوية للعمل في مكة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات

المهام:

- التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف الخطوط السعودية بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة