وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر الإنجاز عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير علاقات العملاء في منطقة مكة.

نسعى لجذب موهوبين يمتازون ب في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة