وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التنظيم والترتيب

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول الفعالة
- حل مشاكل العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة