وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | ميدان حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأمل للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بميدان حوليقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
المهام:
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بميدان حولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال