وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسلامة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بميدان حولي
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات والبرامج المستخدمة في الاستقبال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف غير المتوقعة
- القدرة على توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة بكل يسر
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب الأنظمة الجديدة المستخدمة في العمل

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المقدمة بشكل واضح
- توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم وطلبات الخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- مراقبة الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال لضمان سير الأمور بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظيفة موظف استقبال للتوظيف بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة