مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12640 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاحات عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالمواصفات :
مقر الشركة في وادي مشيرب - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- حل المشكلات- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مراجعة طلبات الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
القدرات المطلوبة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء