وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة وجدة.
وظائف وجدة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- إجراء مكالمات متابعة
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة