وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النور الساطع عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في مدير دعم العملاء بمحافظة وجدة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

وظائف مديرين دعم عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة