فرص عمل لموظف اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33080 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف اتصال في مدينة وهران لالشروقيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
فرص عمل لموظف اتصال بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- شغل في العجمي (موظف عام) - شغل في العجمي
- وظائف التوظيف (موظف توظيف) - وظائف نتائج امتحان التوظيف
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليوميه
- وظائف شغل باليومية (موظف) - وظائف شغل باليومية للشباب
- شغل في الزيتون (موظف عام) - وظائف شغل في الزيتون
- وظائف شغل باليوميه (موظف يومية) - وظائف شغل باليوميه بشبرا الخيمة