وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذكي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37550 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في منطقة وهران.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحليل
- التعاطف
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف موظف خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء